Bespreek uw klacht met uw eigen zorgverlener. De meeste klachten kunnen langs deze weg opgelost worden.
Een volgende stap kan zijn om uw klacht bespreekbaar te maken met een collega zorgverlener binnen Psychologenpraktijk Fred Smit, dit zijn drs. Beate van Stempvoort, drs. Fred Smit en drs. Rachel van der Meer. Ook is het mogelijk om onze zorgcoördinator drs. Irene van Lien hierover te benaderen.
Als de bovenstaande mogelijkheden niet tot een oplossing leiden, kunt u uw klacht deponeren bij de beroepsvereniging waarbij uw zorgverlener is aangesloten. Dit is het Nederlands Instituut van Psychologen (www.psynip.nl)
Klachtenreglement Jeugdwet KPZ